COMO VOCÊ CUIDA DOS SEUS EQUIPAMENTOS?
Dentro das nossas rotinas diárias dependemos de diversos equipamentos para que tudo seja realizado corretamente, uma falha em qualquer um deles pode gerar atrasos, perca de dados importantes e outras diversas fragilidades no processo.Por isso é fundamental termos certos cuidados com nossos equipamentos de trabalho, tais como o seu computador, seu telefone, fone de ouvido…
O Cadastro de cliente é responsabilidade de todos nós!
Manter nossa base de dados atualizada é responsabilidade de todos nós, assim como também cadastrá-los corretamente com atenção! Atualização de Cadastro Para atualização dos cadastros de contato dos clientes no CRM, é necessário que todos os colaboradores que tenham acesso ao cadastro no CRM, ao receber a solicitação do cliente nos canais de atendimento, chequem…
Você usa sua Agenda?
A agenda é o instrumento mais importante na vida de uma pessoa organizada. É na agenda que você vai anotar tudo o que você tem para fazer. Pode parecer óbvio, mas muita gente não faz isso e acaba se embananando no dia-a-dia. Não confie no seu cérebro, confie na sua agenda. Pensando nisso a Hitecnet…
Procedimentos Internos – Minha Obrigação!
Falando em Obrigações, temos alguns Procedimentos Internos que precisam ser cumpridos para o bom andamento da Logística da Hitecnet. São eles: Uso do Crachá O uso do crachá é obrigatório para todos os colaboradores pois trata-se da nossa identificação. Onde usar? > Nas dependências da Hitecnet; > Durante visitas a clientes; > Eventos promovidos pela…
O PAPEL RESPONSÁVEL
Dentro do ambiente corporativo temos uma organização disposta de setores, funções, atividades e processos que garantem a organização, agilidade, qualidade e continuidade dos fluxos internos para um bom negócio.Qualquer erro ou atraso em processos dentro deste fluxo, pode gerar uma sequencia de inconsistências, falhas de prazos e paradas dentro das demandas que seu cliente final…