Categoria: Relacionamento Hitecnet

By Academia da Marca Digital  Posted 20/06/2017  In Marketing 0 Os seres humanos têm contado história por milhares de anos. A história é a maneira mais antiga de se passar um aprendizado, durante séculos ela foi (e ainda é) utilizada para passar mensagens de geração para geração. E por que contar histórias é um excelente gatilho? Porque nós, seres…

Gatilho Mental da História é um dos mais poderosos recursos da persuasão. Contar histórias é a maneira mais antiga que as pessoas têm de se conectar umas com as outras. Há milhares de anos os seres humanos transmitem conhecimento através delas. Mais que isso, a visão de mundo que temos é simplesmente a soma das…

O que é o gatilho mental da prova social? É um gatilho mental onde ativamos o “efeito manada”. Ou seja, nosso cérebro pensa o seguinte: “se há mais pessoas, então deve ser bom.” Porque quando ativamos o efeito manada, as pessoas reforçam o comportamento que você acabou de mostrar. Ou seja… muitos hotéis tem colocado em seus…

Você sabe o significado de HEURÍSTICA ?! Como usá-la em nossas decisões! Como criar um espaço na mente dos nossos clientes!

Significado de Heurística O que é a Heurística: Heurística é uma palavra estranha. Pode assustar na primeira vez que você ouve. Mas se você olha o significado da palavra no dicionário na wikipedia, percebe rapidamente que o conceito é mais simples do que parece. Heurística é a arte de descobrir e inventar, uma característica típica dos…

Gatilhos mentais: como influenciar na decisão …. Na área de Vendas e Pré-vendas, a interação com o futuro cliente … Na área de Consultoria e Suporte, ao iniciar o ONBOARDING com o novo cliente ou no GO LIVE que privilegia o relacionamento e a qualidade da entrega dos nossos serviços ….. O uso de GATILHOS…

Por Rodrigo Nascimento  |    16 de Novembro de 2018 Voltar Gatilhos mentais são os estímulos que o cérebro humano recebe para a tomada de decisão. Se você trabalha com prestação de serviços, é essencial ter consciência desses gatilhos e entender quais e de que forma podem ser usados nos momentos-chave do atendimento e/ou da negociação. Quer…

Afinal, o que são gatilhos mentais? Gatilhos mentais são as decisões que o nosso cérebro toma “no piloto automático” para evitar o nosso esgotamento diante de tantas escolhas. É como se ele filtrasse quais decisões realmente precisam de uma atenção especial e, com as demais, ele simplesmente realizasse aquilo que já foi “educado” a fazer. Observe, por…

O que são Gatilhos Mentais? Gatilhos mentais são estímulos recebidos pelo nosso cérebro que influenciam diretamente a nossa tomada de decisão. Saber estimular esses gatilhos é uma poderosa arma de persuasão e geração de resultados. Todos os dias nós tomamos até 35.000 decisões, que vão desde escolher a roupa que vamos vestir, a comida que vamos…